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Allgemeine Geschäftsbedingungen

Zuletzt aktualisiert: Januar 2025

1. Allgemeine Bedingungen

Willkommen bei LuxPet. Durch den Zugriff auf und die Nutzung unserer Website erklären Sie sich mit den folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden.

Diese Bedingungen gelten für alle Besucher, Benutzer und Kunden unseres Online-Shops. Bitte lesen Sie diese Bedingungen sorgfältig durch, bevor Sie unsere Dienste nutzen.

2. Produkte & Preise

Alle Produktbeschreibungen, Bilder und Preise können ohne vorherige Ankündigung geändert werden. Wir bemühen uns, genaue Informationen anzuzeigen, garantieren jedoch nicht, dass Produktbeschreibungen oder andere Inhalte fehlerfrei sind.

Die Preise sind in Euro (€) angegeben und enthalten die Mehrwertsteuer (21%), sofern nicht anders angegeben. Wir behalten uns das Recht vor, Preise jederzeit zu ändern.

3. Bestellungen & Zahlung

Durch die Aufgabe einer Bestellung machen Sie ein Angebot zum Kauf von Produkten. Wir behalten uns das Recht vor, Ihre Bestellung aus beliebigen Gründen anzunehmen oder abzulehnen.

Die Zahlung erfolgt per Nachnahme. Ihre Bestellung wird per E-Mail bestätigt, sobald die Zahlung bei Lieferung überprüft wurde.

Alle Bestellungen unterliegen der Produktverfügbarkeit. Wenn ein Produkt nach Ihrer Bestellung nicht mehr verfügbar ist, werden wir Sie umgehend benachrichtigen.

4. Versand & Lieferung

Wir versenden in die Niederlande und nach Deutschland. Die Lieferzeiten betragen in der Regel 2-3 Werktage innerhalb der Niederlande.

Die Versandkosten werden an der Kasse berechnet. Kostenloser Versand ist für Bestellungen über 50 € innerhalb der Niederlande verfügbar.

Wir sind nicht verantwortlich für Verzögerungen durch Versandunternehmen oder Zoll.

5. Rücksendungen & Rückerstattungen

Sie haben das Recht, Produkte innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt gegen vollständige Rückerstattung zurückzugeben, sofern die Artikel unbenutzt und in ihrer Originalverpackung sind.

Um eine Rücksendung einzuleiten, kontaktieren Sie uns bitte unter info@luxpet.nl.

Rückerstattungen werden innerhalb von 7-10 Werktagen nach Erhalt der zurückgesendeten Artikel bearbeitet.

Die Rückendekosten trägt der Kunde, es sei denn, das Produkt ist defekt oder falsch.

6. Produktgarantie

Alle LuxPet-Produkte werden mit einer 1-jährigen Garantie gegen Herstellungsfehler geliefert.

Die Garantie deckt keine Schäden ab, die durch Missbrauch, Unfälle oder normale Abnutzung verursacht wurden.

Um einen Garantieanspruch geltend zu machen, wenden Sie sich bitte mit Kaufnachweis an unser Kundenservice-Team.

7. Datenschutz & Datenschutz

Wir sind dem Schutz Ihrer Privatsphäre verpflichtet. Bitte lesen Sie unsere Datenschutzrichtlinie für detaillierte Informationen darüber, wie wir Ihre persönlichen Daten sammeln, verwenden und schützen.

Wir entsprechen der DSGVO (Datenschutz-Grundverordnung) und den niederländischen Datenschutzgesetzen.

8. Geistiges Eigentum

Alle Inhalte auf dieser Website, einschließlich Text, Bilder, Logos und Designs, sind Eigentum von LuxPet und durch Urheberrechtsgesetze geschützt.

Sie dürfen ohne unsere schriftliche Genehmigung keine Inhalte reproduzieren, verteilen oder verwenden.

9. Haftungsbeschränkung

LuxPet haftet nicht für indirekte, zufällige oder Folgeschäden, die sich aus der Nutzung unserer Produkte oder Website ergeben.

Unsere Gesamthaftung ist auf den Kaufpreis des betreffenden Produkts beschränkt.

10. Kontaktinformationen

Wenn Sie Fragen zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen haben, kontaktieren Sie uns bitte:

  • E-Mail: info@luxpet.nl
  • Telefon: +31624784088
  • Standort: Netherland
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